Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f168v

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1 Định Nghĩa

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "f168v" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web f168v.tech và toàn bộ các dịch vụ, ứng dụng, nội dung và công cụ được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ trên nền tảng f168v.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của f168v.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản Thành viên tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được f168v cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Thành viên phải sử dụng tiền thưởng hoặc số tiền nhất định để đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng ra khỏi tài khoản.

1.2 Phạm Vi Áp Dụng

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Thành viên truy cập và sử dụng nền tảng f168v từ bất kỳ địa điểm nào tại Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ các tỉnh thành trên cả nước. Thành viên có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ f168v không vi phạm luật pháp địa phương nơi họ đang cư trú.

Điều 2 — Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Điều Kiện Về Độ Tuổi

f168v chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi nào cố tình truy cập hoặc sử dụng nền tảng đều vi phạm điều khoản này. f168v có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (Căn cước công dân, Hộ chiếu, Bằng lái xe) vào bất kỳ thời điểm nào.

2.2 Điều Kiện Về Năng Lực Pháp Lý

Bằng việc đăng ký tài khoản f168v, bạn xác nhận rằng bạn có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật Việt Nam, không bị Tòa án tuyên mất năng lực hành vi dân sự, và không đang trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) của bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.

2.3 Giới Hạn Địa Lý

Dịch vụ của f168v được thiết kế và tối ưu hóa cho người dùng tại Việt Nam. f168v không chủ động tiếp thị tại các quốc gia mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương. Thành viên có trách nhiệm tuân thủ luật pháp của quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi họ đang sinh sống và sử dụng dịch vụ.

Điều 3 — Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Quy Trình Đăng Ký

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của f168v, Thành viên cần hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản, bao gồm: cung cấp tên đăng nhập duy nhất, mật khẩu mạnh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại để nhận OTP xác minh. Thành viên đồng ý rằng tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và cập nhật.

3.2 Một Tài Khoản Trên Mỗi Người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng f168v. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dù dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc nhờ người thân đứng tên. Vi phạm quy định này dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

f168v có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bao gồm ảnh chụp Căn cước công dân hai mặt và ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi:

• Thành viên yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc rút số tiền lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên)
• Hệ thống phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản
• Thành viên yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản quan trọng
• f168v cần tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan đến chống rửa tiền (AML)

3.4 Bảo Mật Tài Khoản

Thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình. f168v khuyến nghị Thành viên kích hoạt xác thực hai bước (2FA) qua OTP SMS, sử dụng mật khẩu mạnh không trùng với các tài khoản khác, và không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. f168v sẽ không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh do lỗi bảo mật từ phía Thành viên.

Điều 4 — Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận

f168v hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian và f168v sẽ thông báo cho Thành viên khi có thay đổi.

4.2 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử chính chủ của Thành viên đã đăng ký với f168v
• f168v không chấp nhận nạp tiền từ thẻ tín dụng hoặc các nguồn tài chính của bên thứ ba
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được ghi nhận trong vòng 30 giây đến 5 phút

4.3 Quy Định Rút Tiền

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải được xác minh là chính chủ của Thành viên
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp đặc biệt
• f168v có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh danh tính hoặc kiểm tra gian lận theo chính sách nội bộ
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra khỏi tài khoản

Điều 5 — Quy Tắc Cược & Trò Chơi

5.1 Nguyên Tắc Chung

Tất cả các trò chơi trên nền tảng f168v — bao gồm casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, game bài và cược thể thao — đều hoạt động dựa trên kết quả ngẫu nhiên được tạo bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. f168v cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào.

5.2 Lệnh Đặt Cược Đã Xác Nhận

Một lệnh đặt cược được coi là hoàn tất và ràng buộc khi hệ thống f168v đã xác nhận thành công. Thành viên không thể hủy hoặc thay đổi lệnh đặt cược sau khi được xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định trong quy tắc của từng loại trò chơi cụ thể.

5.3 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến một hoặc nhiều trò chơi, f168v có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản Thành viên. Các khoản thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng sẽ không được thanh toán và f168v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào trong trường hợp này.

Điều 6 — Chương Trình Khuyến Mãi & Thưởng

6.1 Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi do f168v tổ chức đều có điều kiện và thời hạn riêng được thông báo cụ thể tại trang khuyến mãi. Thành viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia. f168v có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6.2 Yêu Cầu Vòng Cược

Tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20, x30). Điều này có nghĩa Thành viên cần đặt cược tổng cộng bằng số tiền thưởng nhân với hệ số vòng cược trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra. Ví dụ: nhận thưởng 1.000.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x25, Thành viên cần đặt cược tổng cộng 25.000.000 VNĐ.

6.3 Nghiêm Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi

f168v có hệ thống phát hiện tự động các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược đặt cược trung lập (arbitrage betting) để đáp ứng điều kiện vòng cược với rủi ro tối thiểu, hoặc tham gia khuyến mãi theo nhóm phối hợp. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Điều 7 — Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng f168v:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa việc đặt cược hoặc tương tác với nền tảng
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất hợp lệ
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào
• Cung cấp thông tin giả mạo, bao gồm tên, tuổi, địa chỉ, thông tin ngân hàng hoặc tài liệu xác minh danh tính
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên f168v hoặc các Thành viên khác
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản f168v cho bất kỳ người nào khác
• Thực hiện các giao dịch "charge-back" gian lận thông qua ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu địa chỉ IP thực nhằm mục đích gian lận hoặc vi phạm điều khoản

Điều 8 — Quyền & Nghĩa Vụ Của f168v

8.1 Quyền Của f168v

f168v có toàn quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong các trường hợp cần thiết:

• Tạm dừng hoặc đóng cửa bảo trì nền tảng vào bất kỳ thời điểm nào
• Từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch đặt cược nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận
• Yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tài chính
• Thay đổi tỷ lệ cược, giới hạn đặt cược, và danh mục trò chơi theo quyết định kinh doanh nội bộ
• Sửa đổi Điều khoản & Điều kiện này với thông báo hợp lý gửi đến Thành viên

8.2 Nghĩa Vụ Của f168v

f168v cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với Thành viên:

• Cung cấp dịch vụ chơi trò chơi công bằng, minh bạch với kết quả ngẫu nhiên không bị can thiệp
• Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật đã công bố
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoạt động 24/7 qua live chat và email
• Thông báo kịp thời cho Thành viên về các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến tài khoản

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

9.1 Tổn Thất Từ Hoạt Động Cược

Cờ bạc và cược trực tuyến có tính chất rủi ro cao. f168v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động đặt cược của Thành viên. Thành viên tham gia với nhận thức đầy đủ rằng họ có thể thua toàn bộ số tiền đã nạp vào tài khoản.

9.2 Gián Đoạn Dịch Vụ

f168v không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của f168v, bao gồm: sự cố internet, mất điện, tấn công DDoS, lỗi phần cứng của bên thứ ba, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước).

9.3 Thiệt Hại Gián Tiếp

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, f168v không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, thiệt hại hệ quả, thiệt hại do mất lợi nhuận, hoặc thiệt hại đặc biệt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ f168v.

Điều 10 — Chơi Có Trách Nhiệm

f168v cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát để giúp Thành viên duy trì thói quen chơi lành mạnh:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản
• Đặt giới hạn thua: Tự động dừng phiên chơi khi đạt đến mức thua do Thành viên tự thiết lập
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn — f168v sẽ xử lý trong vòng 24 giờ và không thể hoàn tác

Điều 11 — Giải Quyết Tranh Chấp

11.1 Quy Trình Khiếu Nại

Khi có tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, Thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

1. Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f168v qua live chat 24/7 hoặc email [email protected] trong vòng 7 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc
2. Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan: ID giao dịch, mốc thời gian, ảnh chụp màn hình (nếu có) và mô tả chi tiết sự việc
3. Bước 3: f168v sẽ xem xét khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và phản hồi kết quả điều tra
4. Bước 4: Nếu Thành viên không đồng ý với kết quả, có thể yêu cầu xem xét lần thứ hai bởi bộ phận quản lý cấp cao trong vòng 3 ngày làm việc tiếp theo

11.2 Quyết Định Cuối Cùng

Sau khi hoàn tất quy trình xem xét, quyết định của f168v là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc. f168v cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan dựa trên bằng chứng thu thập được từ hệ thống ghi nhật ký (server logs) và lịch sử giao dịch.

Điều 12 — Thay Đổi Điều Khoản

f168v có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, f168v sẽ thông báo cho Thành viên thông qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168v sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận và đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với Điều khoản mới, Thành viên có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản & Điều kiện hiện hành luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.